武汉早教中心门店关停 家长充3万多没上课
2018-07-21 20:35

  维特科思早教中心两家门店关停 工商部门介入调查
  有家长充值3万多一堂课没上

  17日上午,汉口解放大道1049号湖北展览馆侧门电梯上三楼,电梯门左手边,维特科思早教中心汉口蓝天店的玻璃门挂上了铁锁。7月10日,这家经营了9年的“老店”突然关门。

  近日,前后有18位网民在长江网武汉城市留言板反映,维特科思早教中心汉口蓝天店和南湖店相继关门,数百名孩子无法上课,家长预付费的充值卡余额无处退款,有的少则数千元,多则三五万元。

  早教中心关门 预付卡内还有2万多元

  10日11时,市民安女士(化姓)接到维特科思早教中心汉口蓝天店老师的电话,让她赶紧来接孩子回家。电话那端,老师的声音有些落寞:“店要关了。”

  安女士说,今年3月,在家长群内,一些家长突然反映该店有违约行为,同时,也有家长到该店要求退款。安女士当时就觉得苗头不对,7月10日,该店突然关门。安女士说,孩子只上了半年课,卡里还有2万多元余额。

  网民蓝女士在留言板上反映,去年6月,她拿全部积蓄3万多元,买了两年全天班课程,约定今年10月10日上课。然而,她的孩子一节课还没有上,门店却关了。

  17日,记者联系到该店负责人田店长,据她介绍,武汉维特科思教育股份有限公司从事早教行业多年,最多时开了17家店,蓝天店是第一家,2009年开业。

  2015年底,公司推出“萌宝计划”课程,上完2万元的课程返现2万元。活动推出后,业务量大增,公司请了大量老师,劳务成本大增,慢慢地,公司难以如约返现。田店长称,如今,公司还拖欠蓝天店老师两个月工资、4个月社保,拖欠她个人薪水10多万元,拖欠房租20多万元。

  武汉维特科思南湖店在书城路金地格林临街门面二楼。7月13日早上,家长们送孩子来学习的时候发现,南湖店大门紧锁,正式停课了。

  7月17日,长江日报记者来到南湖店,在现场,几位家长讲述了近来的遭遇。范女士是去年8月给孩子报的名,总共交了3万元,目前仍有8个月课程没上完,经店长确认应退金额为20476元。

  17日下午,记者联系了南湖店负责人吴店长,她说老师们近两个月工资没支付,4个月社保没交,实在撑不住了。房租欠了一个月,另外还需要预付3个月,总计40万元无着落,房东也不愿等了。对于剩余的课时费,吴店长已经根据总部要求进行核算,目前涉及140个家长,约140万元,这些数据已经上报。至于总部何时退款,目前也没有时间表。

  家长搜集材料准备发起诉讼

  武汉维特科思教育股份有限公司注册地在硚口区,据辖区宝丰工商所负责人介绍,从今年3月起,就陆续接到针对该公司的投诉,所里也一直在跟进此事。调查中,工作人员发现该公司并未在注册登记地点办公,6月12日,把该公司列入了经营异常名录。

  该负责人说,6月25日,工作人员终于联系到该公司法人代表,将其和消费者代表约至工商所协调,但没结果。当天下午,该公司向所里呈交了一份股东会议纪要。纪要中提到,公司因经营不善,可能要申请破产。之后,工商所再也无法联系到该公司法人代表。该负责人表示,工商部门会尽最大努力,帮助办理预付卡的消费者维权,但工商部门不是预付卡管理部门,没有执法权限。

  预付卡消费该归谁管?今年5月1日开始执行的《湖北省消费者权益保护条例》第十二条中规定,经营者需要发放单用途商业预付卡(含其他预收款凭证)的,应当自营业执照核准登记之日起满六个月后方可发放,并依法向其工商登记注册地商务主管部门备案。经营者停业、歇业或者变更经营场所的,应当在经营场所显著位置明示,并提前三十日以电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。第五十条规定,未按照规定发放单用途商业预付卡或者备案的,由商务主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处1万元以上3万元以下罚款。

  目前,在蓝天店办理了预付卡的消费者们正在搜集材料,准备起诉该公司。经家长群内初步统计,蓝天店涉及家长180余人,总金额约有230余万元。

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